Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ – RUTIN RÓKA

Hatályos:2025.12.03

Ez a tájékoztató a Rutin Róka weboldal látogatóinak, regisztrált felhasználóinak és vásárlóinak személyes adatai kezelésének módjáról ad információt, a GDPR (EU 2016/679) és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján.

  1. Adatkezelő adatai
  • Adatkezelő: Varga Leila E.V
  • Székhely: 7300 Komló, Körtvélyes utca 25.
  • E-mail: email@rutinroka.hu
  • Telefonszám: + 36 70 300 4989
  • Weboldal: www.rutinroka.hu
  1. Fogalmak röviden
  • Érintett: az a természetes személy, akinek a személyes adatait kezeljük (pl. weboldal látogató, vásárló).
  • Személyes adat: bármely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ (pl. név, e-mail cím, IP cím).
  • Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, rögzítés, tárolás, továbbítás, törlés, stb.).
  1. Adatkezelés céljai, jogalapjai és kezelt adatok köre

3.1. Weboldal látogatása (log adatok, sütik)

  • Kezelt adatok: IP cím, böngésző típusa, látogatás időpontja, meglátogatott oldalak; sütik azonosítója.
  • Cél: a weboldal technikai működtetése, biztonság, statisztikakészítés, felhasználói élmény javítása.
  • Jogalap:
    • jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) – alaptechnikai sütik, szerverlog;
    • hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) – opcionális, statisztikai / marketing sütik.
  • Megőrzési idő: 1 év sütik a beállított lejáratig vagy visszavonásig.

3.2. Regisztráció, felhasználói fiók

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, felhasználónév, jelszó (hash-elve), esetleg profiladatok (pl. avatar, becenév).
  • Cél: felhasználói fiók létrehozása, belépés, vásárlások kezelésének megkönnyítése.
  • Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
  • Megőrzési idő: a felhasználói fiók fennállásáig, illetve a vonatkozó jogszabályi kötelezettségig (számlázási adatoknál pl. 8 év).

3.3. Webshop rendelés, számlázás, szállítás

  • Kezelt adatok:
    • név,
    • e-mail cím,
    • számlázási cím,
    • szállítási cím,
    • telefonszám,
    • a megrendelt termékek/szolgáltatások adatai,
    • fizetési tranzakció azonosítója (bankkártyaadatokat nem tárolsz, azt a fizetési szolgáltató kezeli).
  • Cél: megrendelések teljesítése, számlázás, szállítás, ügyfélszolgálat.
  • Jogalap:
    • szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)),
    • jogi kötelezettség teljesítése (számlák megőrzése – GDPR 6. cikk (1) c)).
  • Megőrzési idő: számlaadatok esetén a számviteli jogszabályban előírt ideig (általában 8 év), egyéb rendelési adatoknál a polgári jogi elévülési idő végéig vagy belső szabályzat szerint.

3.4. Hírlevél, marketing célú megkeresés 

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím.
  • Cél: tájékoztatás új termékekről, akciókról, tartalmakról.
  • Jogalap: Érintett önkéntes, előzetes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).
  • Megőrzési idő: hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).

A hírlevélről bármikor ingyenesen leiratkozhatsz a levél alján található „Leiratkozás” linkre kattintva vagy e-mailben jelzett kérés útján.

3.5. Kapcsolatfelvétel (üzenetküldés, ügyfélszolgálat)

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, üzenet tartalma, esetleg telefonszám.
  • Cél: a beérkező megkeresések megválaszolása.
  • Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) vagy szerződés teljesítése előtti lépések.
  • Megőrzési idő: a kommunikáció lezárultát követő legfeljebb 1 év
  1. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veheti igénybe (konkrét nevekkel töltsd ki):

  • Tárhelyszolgáltató: a weboldal és az adatok szerverhosztolása.
  • Fizetési szolgáltató: online fizetések technikai lebonyolítása.
  • Hírlevélküldő rendszer:  hírlevelek küldése.
  • Futárszolgálat / logisztikai partner: csomagok kézbesítése.

Ezen szolgáltatók a személyes adatokat a velük kötött szerződés alapján, az Adatkezelő utasításai szerint kezelik.

Amennyiben történik adatátadás EU-n kívüli országba, annak tényét, jogalapját és garanciáit külön is fel kell tüntetni (pl. megfelelő szintű adatvédelem, standard szerződéses klauzulák).

  1. Érintettek jogai

Az Érintetteket a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáféréshez való jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e az adatait, és ha igen, milyen módon.
  • Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai kijavítását vagy hiányos adatainak kiegészítését.
  • Törléshez („elfeledtetéshez”) való jog: meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését.
  • Adatkezelés korlátozásához való jog.
  • Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy az általa megadott adatokat géppel olvasható formátumban megkapja vagy más adatkezelőnek továbbítsuk (ha a jogalap szerződés vagy hozzájárulás, és az adatkezelés automatizált).
  • Tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.
  • Hozzájárulás visszavonásának joga: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását, ami azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A jogaid gyakorlásához kérlek, írj az alábbi elérhetőségek valamelyikére:
E-mail: email@rutinroka.hu

  1. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzed, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adataid védelméhez fűződő jogodat, az alábbi helyeken tehetsz panaszt:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    • Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
    • Weboldal: [www.naih.hu]

Továbbá bírósághoz is fordulhatsz a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszéknél.

  1. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról (pl. titkosított adatátvitel – HTTPS, jelszóval védett rendszerek, jogosultságkezelés, rendszeres biztonsági mentések).

  1. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosított verzió közzététele a Weboldalon történik, a hatálybalépés időpontjának feltüntetésével.

Scroll to Top